ホームページのリース契約とは｜仕組み・総額の比較・契約前に確かめる5つ・一括払いが難しいときの選択肢・すでに契約している場合の対応

こんにちは、株式会社ソライルの波多野です。

「初期費用0円で、月々3万円でホームページが持てます」。こうした提案を受けて、契約すべきか迷っている、あるいはすでに契約していて「これで良かったのか」と気になっている、というご相談を、弊社は年に何度もいただきます。

ホームページのリース契約は、仕組みを知らずに結ぶと、総額や解約の条件で後から困ることがあります。一方で、「危険だから絶対にやめるべき」と一言で片づけられるものでもなく、大事なのは、仕組みと総額を知ったうえで、自社に合う払い方を選ぶことです。この記事では、リース契約の仕組み、同じ期間でそろえた総額の比較、契約前に確かめること、一括払いが難しいときの選択肢、すでに契約している場合の対応を、順にご案内します。

• ホームページの「リース契約」とは何か。誰と誰が契約しているのか
• 同じ5年・10年でそろえた総額の比較
• 契約前に確かめる5つ（契約先・中途解約・総額・名義・保守の中身）
• 「リースでない月額」との見分け方と、一括払いが難しいときの選択肢
• すでに契約している場合の対応と、契約満了時にすること

ホームページの「リース契約」とは何か

リース契約は、本来「物」（複合機・車・パソコンなど）を、リース会社が買ってお客様に貸す契約です。ホームページは形の無いもの（無形）なので、そのままではリースの対象になりません。そのため、ホームページの「リース契約」と呼ばれるものの多くは、次のどれかの形をとっています。

どの形でも共通するのは、支払いの相手が制作会社ではなく、リース会社・信販会社になることと、契約期間（多くは5〜7年）の途中で解約できない、または残額の一括払いが必要になることです。経済産業省・中小企業庁も、ホームページソフトなどのリース契約について注意を呼びかけています。

誰と誰が契約しているのか：3者の関係

リース契約の分かりにくさは、契約の相手が2つに分かれることにあります。

つまり、「作ってもらう相手」と「払う相手」が別です。制作会社との関係が悪くなっても、制作会社が無くなっても、リース会社への支払いは契約期間の終わりまで続きます。ここを理解しておくと、次の章の総額と、4章の確かめることの意味が分かります。

同じ期間でそろえた総額の比較

「初期費用0円」は、初年度だけを見れば安く見えます。同じ5年・10年でそろえて比べると、見え方が変わります。金額は例で、実際の契約により異なります。

Bが必ず損というわけではありません。ただ、同じ5年で110万円の差があることと、その差額が「何に払われているのか」（更新ソフトなのか、保守なのか、営業の費用なのか）を、契約前に説明してもらう必要があります。初期費用0円の月額プランの注意点は「格安ホームページ制作で失敗しないために」、維持費の内訳は「ホームページの維持費」の記事でも整理しています。

契約前に確かめる5つ

提案を受けたら、契約書に署名する前に、次の5つを確かめてください。答えが曖昧なら、その場で決めないことです。

とくに4は、リースかどうかに関わらず、どんな契約でも確かめてください。ドメインとサーバーが自社名義で、データを持ち出せる契約なら、将来、別の会社に移ることができます。引き渡し時に自社名義にしておく項目は「ホームページの作成・公開に必要なもの」の8章にまとめています。

リースの提案は営業電話から始まることが多く、その場で聞く3つと断り方の文例は「SEO対策・ホームページの営業電話がかかってきたら｜その場で聞く3つ、断り方の文例」の記事にまとめています。

「リースでない月額」との見分け方

月額で払うホームページがすべてリースというわけではありません。次の2つは、仕組みが違います。

見分ける最短の方法は、「契約書に、制作会社以外の会社名が出てくるか」を見ることです。リース会社・信販会社の名前があれば、2章の3者の関係になります。

一括払いが難しいときの、現実的な選択肢

「一括で40万円は難しい。でもホームページは必要」という会社は多く、それ自体は自然なことです。リース以外に、次の選択肢があります。

どの選択肢でも、ドメイン・サーバー・データが自社名義で、あとから別の会社に移れることが条件です。「最初は小さく、自社名義で」始めれば、総額を抑えながら、成果に応じて育てていけます。

すでにリース契約をしている場合の対応

すでに契約している場合、まず落ち着いて、次の順で進めてください。契約そのものを無理に止めようとするより、支払いを続ける前提で、自社の資産（ドメイン・データ）を確保することが先です。

1. 契約書をすべて出す（リース会社との契約、制作会社との契約、申込書）。契約の相手・期間・月額・満了日・中途解約の条項・満了後の扱いを書き出す
2. ドメインとサーバーの名義を確かめる（登録事業者の管理画面・Whois）。制作会社名義なら、今のうちに自社名義への変更を依頼する
3. ホームページのデータ（ファイル・データベース・画像）の控えを受け取る。「解約時に渡す」ではなく、今の時点で
4. 保守の中身を確かめ、月額に含まれる作業を使い切る（更新の依頼、ページの追加など）
5. 契約に納得できない点（説明と違う、書面に無い約束）があれば、公益社団法人リース事業協会の「リース相談窓口」（小口リース取引等の相談を受け付けています）や弁護士に相談する

事業者間の契約には、消費者向けのクーリングオフ制度が原則適用されません。そのため、「解約できるか」より「満了までに、自社が困らない状態を作る」ことに力を使うほうが、現実的です。制作会社と連絡が取れない、廃業した、という場合も、2と3を先に進めてください。管理会社を変えるときの手順は「サーバー移転・移管の進め方」の記事にまとめています。

契約満了時にすること

リースの満了が近づいたら、次の3つを確かめます。ここを逃すと、満了後も同じ月額を払い続けることがあります。

満了の半年前には、契約書を見直し、制作会社に「満了後はどうなるか」を書面で確かめておくと安心です。

ソライルにご相談いただく場合

弊社は、Webの困りごとをまとめてご相談いただける専門家として、ホームページの制作・リニューアルと公開後の保守を、代表が直接お引き受けしています。制作費と保守費は分けてお見積もりし、ドメイン・サーバーは自社名義で、必要以上の費用をおすすめしません。保守では、毎月、必ずサイトを確認して、作業の内容をご報告します。

「リースの提案を受けているが、判断できない」「すでに契約していて、満了後にどうすればいいか分からない」という段階で構いません。「こんな状態なのですが、相談できますか」くらいの気持ちで、お問い合わせからお声がけください。初回のご相談は無料で、全国オンラインで対応しています。サービスの内容は「ホームページ制作／リニューアル」「ホームページ保守」のページにまとめています。

よくある質問

Q. ホームページのリース契約は、法律で禁止されていますか？

A. 禁止されてはいません。ただし、ホームページは無形のためそのままではリースの対象にならず、ソフトや機器のリースという形をとることが多い、という点を理解して契約する必要があります。経済産業省・中小企業庁も注意を呼びかけています。

Q. 契約してすぐなら、クーリングオフできますか？

A. 事業者として結んだ契約には、消費者向けのクーリングオフ制度が原則適用されません。契約の経緯に問題がある場合は、公益社団法人リース事業協会の「リース相談窓口」や弁護士に相談してください。

Q. 制作会社が廃業したら、支払いは止まりますか？

A. リース会社との契約は残るため、支払いは続くのが原則です。先にドメイン・サーバーの名義とデータの控えを確保し、別の会社に保守を頼める状態を作ってください。

Q. 月額制（サブスク型）のホームページも、リースと同じですか？

A. 違います。制作会社が自社で運営する月額制は、最低利用期間の後は解約できることが多く、契約の相手も1社です。見分けるには、契約書にリース会社・信販会社の名前があるかを確かめてください。

Q. リースの満了後、同じサイトを使い続けられますか？

A. 契約によります。満了後にデータ・ドメインが自社に渡る契約なら、保守だけを別に頼んで使い続けられます。満了の半年前に、書面で確かめておいてください。