GoogleのAIモードで、会社は「条件で比べられる」ようになった｜小さな会社のホームページに書いておきたい6つのこと【2026年版】

こんにちは、株式会社ソライルの波多野です。

Googleの検索で、「AIモード」という欄を見かけるようになりました。
AIモードでは、お客様が「駅の近くで、土曜も開いていて、料金の目安が分かる整体院」のように、条件を重ねて質問できます。
AIは、いろいろなホームページを調べて、条件に合うところを理由とともに答えます。

AIモードは、日本語では2025年9月から使えるようになりました。
「AIモード対策」という言葉もよく見かけますが、特別な設定や道具が要るわけではありません。
Googleは、AIモードに出るための追加の条件はなく、AI専用の書き方や設定も要らない、と説明しています。

それよりも大切なのは、お客様が比べたい条件が、ホームページに書いてあるかどうかです。
この記事では、小さな会社の経営者・ご担当者の方に向けて、次のことを順番にご説明します。

• AIモードで、検索がどう変わるのか
• ホームページに書いておきたい6つのこと
• ご自分でできること、頼むこと
• 今は、やらなくてよいこと

1. AIモードで、検索がどう変わるのか

Googleは、1つの質問を小さな検索に分けて調べるしくみを「クエリ ファンアウト」と呼んでいます。
「駅の近く」「土曜」「料金の目安」と条件ごとに調べるので、どれか1つでも書いていなければ、比べる材料に入りません。
つまり、ホームページに書いていない条件は、ないものとして扱われてしまいます。

2. ホームページに書いておきたい6つのこと

1. どこで、誰に向けて

対応している地域、来店か訪問か、オンラインでも受けるかを書きます。
「地域密着」とだけ書いても、どこまでが範囲かは伝わりません。
「〇〇市・〇〇町と、その周辺（車で30分ほど）」のように、具体的に書きます。

2. できること・できないこと

得意なこと、受けていないことを書きます。
「受けていないこと」も書いておくと、合わないお客様とのすれ違いが減ります。
AIが「この条件には合わない」と判断する材料にもなります。

3. 料金の目安

きっちり決められない場合も、「〇〇円から」「この条件で変わる」という目安を書きます。
金額を書きたくない場合は、「何によって料金が変わるか」「見積もりは無料か」だけでも書いておくと、比べる材料になります。

4. 流れと日数

申し込みから終わるまでの流れと、おおよその日数を書きます。
「最初の連絡から、いつ始められるか」は、お客様がよく気にする条件です。

5. 営業日・連絡の方法

営業日と時間、休みの日、問い合わせの方法を書きます。
Googleビジネスプロフィールの営業時間と、ホームページの営業時間が食い違っていないかも確かめます。
Googleも、ビジネスプロフィールの情報を新しく保つよう案内しています。

6. よくある質問と、実際の事例

お客様から実際に聞かれた質問と答え、手がけた事例を書きます。
質問と答えの形で書かれた文は、お客様にとっても、AIにとっても、答えを見つけやすい形です。
事例には、「どんな困りごとに、何をして、どうなったか」を、お客様の名前を出さない範囲で書きます。

3. 書くときに気をつけたいこと

AIの答えで、自社の情報が間違って出ている場合の直し方は、関連記事「ChatGPTやAIの答えで、自社の情報が間違っていたら」でご紹介しています。

4. ご自分でできること、頼むこと

まず1つだけ試すなら、お客様が聞きそうな条件で、AIモードに質問してみてください。
「〇〇市で、土曜も対応している〇〇は？」のように入れます。
自社が出てこなかったり、出てきても条件が違っていたりしたら、その条件をホームページに書くところから始めます。

ページがそもそも検索に登録されていなければ、AIモードの材料にもなりません。
ページが検索に出てこないときの確かめ方は、関連記事「会社名で検索しても自社のホームページが出てこない」でご紹介しています。

5. 今は、やらなくてよいこと

• AIモードのためだけに、ホームページを作り直す
• AI専用のファイルや、特別な書き込みを足す
• 同じような記事を、数だけ増やす
• よく分からない「AI対策」の有料の道具に、すぐ申し込む

Googleも、AIモードのために特別な設定は要らないと説明しています。
まずは、今あるページに、お客様が比べたい条件を書き足すだけで十分です。

6. 頼むときに伝えること

ホームページの書き足しを頼むときは、次のことを伝えると、何をどのページに書くかを整理しやすくなります。

• どんなお客様に選ばれたいか（地域・業種・困りごと）
• お客様からよく聞かれる質問
• AIモードで試した質問と、そのときの答え（画面の写真）
• 書き足したいページと、今の困りごと

7. ソライルでのお手伝い

ソライルのWeb集客コンサルティングでは、お客様像を一緒に整理し、ホームページのどのページに何を書けばお客様に選ばれやすくなるかをご提案します。
検索やAIの答えに出てくる自社の情報を確かめ、食い違いがないかを見るところから始めます。

8. まとめ

• AIモードでは、お客様が条件を重ねて質問し、AIが条件に合う会社を理由とともに答える
• Googleは、AIモードのための特別な設定は要らないと説明している。大切なのは、条件が書いてあるか
• 地域と対象・できること/できないこと・料金の目安・流れと日数・営業日と連絡方法・よくある質問と事例の6つを書く
• ページごとの食い違い、古い料金、画像だけの文字、根拠のない言い方を直す
• 作り直しや有料の道具より先に、今あるページに条件を書き足す

「お客様に選ばれるために、ホームページに何を書けばよいか整理したい」という方は、ソライルのWeb集客コンサルティングのページもご覧ください。

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よくある質問

Q. AIモードに出るための、特別な設定はありますか？

A. Googleは、追加の条件はなく、AI専用の設定も要らないと説明しています。
ふつうの検索と同じように、ページが検索に登録されていて、大切な内容が文字で書かれていることが土台です。
そのうえで、お客様が比べたい条件をはっきり書くことが、まず取り組みたいことです。

Q. AIモードで答えが出ると、ホームページを見てもらえなくなりませんか？

A. 答えだけで済ませる人も増えています。
それでも、申し込む前には、くわしい内容を確かめにホームページへ来る人が多くいます。
来たときに、知りたいことがすぐ見つかるようにしておきます。

Q. AIモードからどれくらい人が来ているか、分かりますか？

A. Googleの説明では、AIモードからの表示やクリックも、サーチコンソールの検索のデータ（検索の種類「ウェブ」）に含まれます。
AIモードだけを分けて見ることはできませんが、問い合わせの数や、よく見られているページの変化と合わせて見ていきます。

Q. 料金を載せたくありません。それでも比べてもらえますか？

A. 金額を書かなくても、比べる材料は作れます。
「何によって料金が変わるか」「見積もりは無料か」「最低いくらから受けているか」のどれかを書くだけでも、条件で探しているお客様に伝わります。

Q. ブログを毎日書いたほうがよいですか？

A. 数より、お客様の質問に答えるページがあるかが大切です。
よく聞かれる質問から、1本ずつ書いていけば十分です。