Search Consoleは何を見ればいい？｜月1回開く2つの画面と、数字を読む順番

こんにちは、株式会社ソライル　Web集客コンサルタントの波多野です。

「Search Consoleは登録してあります」。そうお答えいただくことは多いのですが、続けて「最後に開いたのはいつですか」と伺うと、たいてい返事が止まります。登録したきり、一度も見ていない。よくある状態です。

無理もないと思います。開いてみると左側にメニューが十数個並んでいて、どれが自分に関係あるのか分かりません。言葉も専門的です。それで閉じてしまう。

ただ、中小企業のサイトで見るべき場所はそんなに多くありません。月1回開く画面は2つ、困ったときだけ開く画面が2つ。この4つで足ります。

この記事では、その4つと、数字をどの順番で読むと次の一手が決まるのかを書きます。

GA4とSearch Consoleは、見ている場所が違う

はじめに、2つの道具の役割を分けておきます。境目は「サイトに来る前」と「来た後」です。

Search Consoleが見ているのは、来る前です。どんな言葉で検索されたときに自分のページが検索結果へ出たのか。出たうえでクリックされたのか。そもそもGoogleがそのページを見つけているのか。

Googleアナリティクス(GA4)が見ているのは、来た後です。何ページ見たのか、問い合わせまで進んだのか。

片方だけでは打ち手が決まりません。問い合わせが来ないとき、原因が「検索結果に出ていない」のか「出ているのに選ばれていない」のか「来てはいるが問い合わせに進んでいない」のかで、やるべきことがまったく変わるからです。GA4のほうはGA4は月1回、3か所だけ見ればいいにまとめています。

月1回見るのは、この2か所

1. 検索パフォーマンス

左メニューの「検索パフォーマンス」を開くと、上に4つの数字が並びます。

• 合計クリック数：検索結果から実際にサイトへ来た回数
• 合計表示回数：検索結果に自分のページが表示された回数
• 平均CTR：表示されたうち、クリックされた割合
• 平均掲載順位：検索結果で平均して何番目に出ていたか

期間は「28日間」か「3か月」にして、前の月と比べます。1日ごとの上下は気にしなくて大丈夫です。

そして、この画面でいちばん値打ちがあるのは、実は数字ではありません。下にある「クエリ」のタブです。実際に検索された言葉が、そのまま並びます。

ここを見ると、自分たちが狙っていた言葉と、実際に呼ばれている言葉がずれていることがよくあります。会社としては「経営支援」で見つけてほしいのに、実際は「助成金　申請　代行」で来ている、といった食い違いです。ずれが見えれば、次に書く記事も、すでにあるページの言葉も変えられます。

隣の「ページ」のタブでは、どのページが入口になっているかが分かります。トップページより特定の記事のほうが入口になっている、というのは珍しくありません。

2. ページのインデックス登録

左メニューの「インデックス作成」の中にある「ページ」です。開くと「登録済み」と「未登録」の2つの数が出ます。

見るのは「登録済み」が前の月から急に減っていないか、それだけで十分です。減っていれば、ページが消えたか、検索に出ない設定になったか、サイトに何かが起きています。

「未登録」の数はゼロにしなくて構いません。同じ内容の重複ページ、転送しているURL、意図して検索から外しているページなど、正常な理由で入っているものがほとんどです。ここを全部なくそうとすると、いくらでも時間が溶けます。

数字は、この順で読む

4つの数字は、上から順に眺めても意味がつかめません。次の順で読むと、やることが決まります。

1. 表示回数が少ない。そもそも検索結果に出ていません。ページが足りないか、その話題でまだ書けていない段階です
2. 表示回数はあるのにクリックが少ない(平均CTRが低い)。検索結果には出ています。選ばれていないだけです。ページを作り直す前に、タイトルと説明文を見直します
3. クリックはあるのに問い合わせが来ない。ここから先はSearch Consoleの担当ではありません。GA4とページの中身の話になります

2番目に気づけるかどうかで、いちばん差が出ると思っています。記事の書き直しは大仕事ですが、タイトルの修正なら30分で終わります。

困ったときだけ開く2か所

URL検査

画面の上にある検索窓にURLを入れると、そのページをGoogleがどう扱っているかが分かります。新しいページを公開したあとに「インデックス登録をリクエスト」を押しておくと、Googleへ存在を伝えられます。

ただし、リクエストすれば必ず登録されるわけではありませんし、順位が上がる機能でもありません。順番待ちの列に並ぶ、くらいの理解が正確です。

セキュリティと手動による対策

左メニューの下のほうにあります。サイトが改ざんされた、スパムとみなされたといった通知が出る場所です。普段は何も表示されません。

逆に言えば、ここに何か出ていたら最優先で手を打つ項目です。検索結果から外される可能性があります。改ざんが疑われるときの確認手順はホームページが改ざんされている？確認方法と対処法にまとめています。

見なくていいところ

• ショッピング：ネットショップをやっていなければ関係ありません
• 拡張、リンク：眺めても毎月の判断は変わりません
• ウェブに関する主な指標：表示速度の話です。気になるときだけ開けば十分で、対処のしかたはホームページの表示速度が遅い原因と対処法にあります

「分析情報」や「推奨事項」はGoogleからの提案が出る場所です。読んで損はありませんが、毎月の定点観測に加える必要はありません。

やりがちな失敗

• 登録したまま一度も開かない。データは登録した時点から溜まっていきます。開かなければ、溜まっているだけです
• 平均掲載順位を毎日見て一喜一憂する。順位は日々動きます。月単位で見ないと傾向が分かりません
• 未登録ページをゼロにしようとする。正常な未登録がほとんどです
• 担当者の個人アカウントだけで登録されている。その人が辞めると、誰も入れなくなります

最後の1つは実際によく起こります。会社側の管理者をもう1人追加しておけば防げます。誰のアカウントに紐づいているかを控えておく話はホームページの管理情報は1枚にまとめるに書きました。

ソライルの場合

WEBコンサルティングでは、毎月の打ち合わせで検索パフォーマンスのクエリを見ています。数字を並べて報告するためではなく、「この言葉で呼ばれているなら、次はこのページの見出しを直しましょう」と決めるためです。数字を見る時間より、決める時間を長くしたいと考えています。

登録がまだの場合や、管理者を追加したい場合も、ご相談いただければ対応します。ただし、保守やコンサルティングの契約に含まれるかどうかは作業の内容によります。範囲の外になるものは、内容と費用を先にお伝えしてから着手します。黙って進めて、あとから請求することはありません。

できないことも書いておきます。Search Consoleは、順位を操作する道具ではありません。登録しても、インデックス登録をリクエストしても、順位が上がる保証はできません。登録される時期もこちらで決められるものではありません。できるのは、今どう見られているかを正確に把握して、次の打ち手を選ぶところまでです。

数字が動くと何が起きるのかは、1年でアクセス数が715倍になった税理士法人サム・ライズ様の事例で、お客様ご自身の言葉で語っていただいています。

Search Consoleの見方、まとめ

• 月1回開くのは「検索パフォーマンス」と「ページのインデックス登録」の2つだけ
• いちばん値打ちがあるのはクエリのタブ。実際に検索された言葉が分かる
• 読む順番は、表示回数、次にクリック率。その先はGA4の担当
• URL検査とセキュリティの通知は、必要になったときだけ開けばいい
• 順位を上げる道具ではなく、今の見られ方を確かめる道具

まずは今月、検索パフォーマンスを開いて、クエリを10個だけ書き出してみてください。狙っていた言葉と違っていたら、それが次の一手です。

よくある質問

Q. Search Consoleは何のために使うのですか？

検索結果での自分のサイトの見られ方を確認するためです。どんな言葉で検索されて表示されたか、クリックされたか、Googleがページを認識しているかが分かります。無料で使えます。

Q. Googleアナリティクス(GA4)と両方必要ですか？

両方あったほうがいいです。Search Consoleは「サイトに来る前」、GA4は「来た後」を見ています。片方だけだと、問い合わせが来ない原因が検索結果に出ていないせいなのか、来てから離脱しているせいなのかを切り分けられません。

Q. Search Consoleはどのくらいの頻度で見ればいいですか？

中小企業のサイトなら月1回で十分です。「検索パフォーマンス」で前月と比べ、「ページのインデックス登録」で登録済みの数が急に減っていないかを見る。この2か所だけで足ります。

Q. 「未登録」のページが多いのですが、問題ありますか？

多くの場合は問題ありません。重複ページ、転送しているURL、意図して検索から外しているページなど、正常な理由で未登録になっているものが大半です。ゼロを目指す必要はありません。気にするのは「登録済み」が急に減ったときです。

Q. インデックス登録をリクエストすれば順位は上がりますか？

上がりません。リクエストはGoogleにページの存在を伝えて順番待ちに並ぶ機能で、順位を決める機能ではありません。登録されるかどうか、いつ登録されるかもGoogle側の判断です。

毎月の数字を一緒に見るところからのご相談も承っています。お問い合わせからお気軽にどうぞ。