Ｑ１．はじめに、お仕事は何をされているのか具体的に教えて頂けますでしょうか。
横浜市緑区鴨居で、司法書士・行政書士・社会保険労務士の事務所を営んでいます。不動産の登記や相続・遺言、成年後見、会社設立などのご相談をお受けしています。
Ｑ２．弊社Webサイト保守サービスにお申し込みされる前は、どのような状況でしたでしょうか？
ある日、自分の事務所のホームページを開こうとすると「403エラー」と表示され、見ることができなくなっていました。また、検索サイトで事務所のリンクをクリックすると、オンラインカジノのような、まったく別のサイトが表示される状態でした。
Ｑ３．お申し込みする前は、どのような結果を期待されていましたか？
何よりも、ホームページが元通りに表示されることを期待していました。また、検索サイトのリンクから、正しく事務所のサイトが表示されるようになることを望んでいました。
Ｑ４．実際にはどのような結果が得られましたか？また、お申込みされてから、どれくらいでサイトが復旧されましたか？
期待通りの結果が得られました。申し込みから半日ほどで、ホームページは元の状態に復旧しました。
Ｑ５．どうして（Ｑ４の）結果が得られたと思いますか？
ソライルさんの技術の高さと、経験の豊富さによるものではないかと思います。
Ｑ６．例えば遠方に住んでいる方や海外に在住の方でも、同じような結果が得られると思われますか？
同じような結果が得られると思います。やり取りはメールとオンライン（Zoom）で進めていただいたので、住んでいる場所に関係なくお願いできると思います。
Ｑ７．ご依頼いただいた中で、もっとも印象に残ったことは、何でしょうか？
とにかく対応が非常に早かったことです。相談したその日のうちに復旧していただき、本当に助かりました。
Ｑ８．お申し込みするにあたり、予備知識などは必要無かったでしょうか？
全く必要ありませんでした。専門的なことが分からなくても、安心してお任せすることができました。
Ｑ９．弊社のサービスの値段は、高いと感じませんでしたでしょうか？
高いとは感じませんでした。復旧だけでなく、その後の保守までお願いできることを考えると、納得できる金額だと思います。
Ｑ１０．お支払い頂いた金額以上に、得るものはございましたでしょうか？
復旧していただいただけでなく、再発を防ぐ対策もしていただいたことです。サイトが攻撃されても、防御ができているので大丈夫だと安心できるようになりました。
Ｑ１１．弊社のWebサイト保守サービスを、お勧めできる方はどんな方でしょうか？逆にお勧めできない方がいらっしゃるとすれば、どのような方だと思われますか？
ホームページをお持ちの方であれば、どなたにもおすすめできると思います。
Ｑ１２．どのような内容に惹かれてご依頼頂いたのでしょうか？
ホームページを元通りに復旧してもらえる、という点に惹かれて依頼しました。
Ｑ１３．ご依頼される際に、悩んだりはしませんでしたか？
特に悩むことはありませんでした。すぐに直したかったので、迷わずお願いしました。
Ｑ１４．もし弊社のサービスに申し込みされていなかったら、今はどのような状況だと思いますか？
今もホームページを見ることができないまま、検索からはオンラインカジノのページが表示される状況が続いていたのではないかと思います。
Ｑ１５．お申し込みするなら、申し込むタイミングはいつだと思われますか？
ホームページに異変を感じたら、すぐに申し込むのが良いと思います。
Ｑ１６．弊社のWebサイト保守サービスにご依頼された先輩として、これからご依頼される方にメッセージをいただければと思います。
非常に早く、確実に対応していただけます。ホームページに何か異変を感じたり、不安を感じたりした場合は、迷わずすぐに依頼するのが良いと思います。
