Q1.はじめに、お仕事は何をされているのか具体的に教えて頂けますでしょうか。
大分県大分市で、訪問介護事業を主とした高齢者福祉事業を行っております。
Q2.弊社ホームページリニューアルにお申し込みされる前は、どのような状況でしたでしょうか?
以前は、知り合いの方にホームページを制作してもらったのですが、その後は更新していませんでした。
また、各事業の掲載内容が纏まっていなかったので、整理して発信をしたいという思いがありました。
依頼先は、個人やフリーランスではなく、信頼できる企業に依頼したいという思いがありました。
Q3.お申し込みする前は、どのような結果を期待されていましたか?
各事業の情報を分かりやすくWEBに掲載し、採用を増やしたいという想いがありました。
安心して、お問合せをしたくなるような信頼感が伝わるホームページになることを期待していました。
また、検索エンジンで「大分 ホームヘルパー」等のキーワードで上位に表示されるようになってほしいという思いがありました。
Q4.実際にはどのような結果が得られましたか?
当初期待していた以上に、イメージが一新され、「大分 ホームヘルパー」というキーワードでの検索1位表示も達成できました。
単にデザインを一新するのではなく、理念の策定から支援して頂いたので、何のために事業を行うのかという想いの再認識と今後の方向性がより明確になりました。
主力事業である訪問介護事業だけでなく、弊社にある様々なサービス(例えば、介護保険適用外のお困りごと解決事業・認知症予防のための自分史作成事業・ビジネスコンサルティング・セミナー講演会活動事業など)の情報も、追加で掲載することができて良かったです。
リニューアルしてから、ホームページのイメージが良くなったと評判が良いです。
Q5.どうして(Q4の)結果が得られたと思いますか?
Web集客とWordPressのプロであるソライルさんが制作して下さったからだと思います。
制作にあたっては、情報を共有していきながら、会社のサービス内容をまとめていき、一緒にサイトを作り上げていきました。作り上げていくプロセスも大切だったと思います。
デザインのイメージはお任せで作っていただいたのですが、私の想いや伝えたいメッセージを汲み取っていただいたと思います。
Q6.例えば遠方に住んでいる方や海外に在住の方でも、同じような結果が得られると思われますか?
弊社の場合は、九州の大分ですので、遠方になるかと思います。
初回の打ち合わせは、大分まで来ていただきましたが、以降はオンラインでの打ち合わせで進めることができました。
ですので、遠方のお客様でも問題ないと思います。
Q7.ご依頼いただいた中で、もっとも印象に残ったことは、何でしょうか?
ソライルさんには、弊社の訪問介護事業というサービスについて詳しくヒアリングや調査して頂き、独自性や強みなど、細かい点まで把握していただいた上でリニューアルしていただいたのが印象に残っています。
制作にあたっては、私自身の志や会社の理念を言語化するところから一緒にやっていただいたことも、今後事業を進める上で大きかったと感じています。
また、波多野さん夫婦二人で対応してくれることも、非常に安心感を感じました。
Q8.お申し込みするにあたり、予備知識などは必要無かったでしょうか?
Webに関する知識はありませんでしたが、技術的なことはソライルさんが進めてくださったので、特に予備知識は必要ないと思います。
Q9.弊社のサービスの値段は、高いと感じませんでしたでしょうか?
お申込みする際には、特に高いとは感じませんでした。
今後ビジネスをしていく上で、長く使用できるサイトにリニューアルして頂き感謝しております。
Q10.お支払い頂いた金額以上に、得るものはございましたでしょうか?
デザインが一新され、満足のいくホームページが完成しましたし、今後もホームページで困ったときに、相談できる先があるので、安心して本業に専念できるようになりました。
今後、採用や事業発展に更につながっていくことを期待しています。
Q11.弊社のWebサイト制作を、お勧めできる方はどんな方でしょうか?逆にお勧めできない方がいらっしゃるとすれば、どのような方だと思われますか?
ホームページを通してお問合せを増やしたり、売上をあげたいと思っている企業にお勧めできると思います。
また、想いがあって、素晴らしい商品があっても販売方法が分からないと悩んでいる方などにはお勧めできると思います。
ホームページの必要性をまだ理解できていない方にも、ホームページ運用の知識を教えてくれるので、お勧めです。
また、制作に関しては、クオリティが低くても良いという方より、ある程度しっかりとしたクオリティのホームページを作って欲しいという方のほうが向いていると思います。
Q12.どのような内容に惹かれてご依頼頂いたのでしょうか?
まず、フリーランスではなく、法人で長く続けていらっしゃるところにお願いしたいと思っておりました。
ソライルの波多野さんとは、以前から知り合いだったので、人柄も信頼できると感じていましたので、依頼しました。
Q13.ご依頼される際に、悩んだりはしませんでしたか?
ホームページをリニューアルしたいという思いはずっとあったのですが、なかなかタイミングがありませんでした。
ソライルの波多野さんを思い出し、すぐにご連絡させていただき、ご依頼しました。特に悩んだりはしませんでした。
Q14.もし弊社のサービスに申し込みされていなかったら、今はどのような状況だと思いますか?
未だに、きちんとしたホームページが出来ておらず、いつかリニューアルをしたいという悩みが消えなかったのではないかと思います。
ネット上に、きちんとしたお店が出来たという感覚があります。
Q15.お申し込みするなら、申し込むタイミングはいつだと思われますか?
まずは、気になったタイミングでお問合せしてみるのが良いかと思います。
ソライルさんはヒアリングから制作まで丁寧に対応してくれるので、まずはご相談してみてください。
Q16.弊社のWebサイトリニューアルサービスにご依頼された先輩として、これからご依頼される方にメッセージをいただければと思います。
もし悩んでいるのであれば、早めにご相談されてみるのがよいと思います。ホームページのプロですので、お勧めできます。